Em 2019 eu postei aqui um texto falando do resultado do teste da Growth Tribe sobre T-Shaped Marketer. Resolvi fazer o teste novamente e ver como fui depois de mais de 1 ano.
Fiz o teste novamente, mas as categorias avaliadas continuam as mesmas. Não sei se terá algo novo pra esse ano, mas ter as mesmas categorias ajuda também no comparativo entre as vezes que fiz o teste.
Caso você tenha curiosidade, pode acessar o teste The T-Shaped Marketer 2020 aqui.
Bom, no meu texto T-Shaped Marketer, meu resultado na pesquisa da Growth Tribe eu explico mais sobre cada categoria e falo um pouco sobre meus resultados. Nesse eu quero fazer um comparativo, então vou fazer apenas uma breve introdução dos tópicos.
Essas são as categorias:
Sobre cada uma das camadas a Growth Tribe diz o seguinte:
- Vermelho: é preciso ter um conhecimento intuitivo das habilidades.
- Amarelo: é preciso ter um conhecimento profundo e experiência com essas habilidades.
- Verde: esse item é dividido em lado esquerdo e direito. No lado esquerdo é preciso ter um conhecimento profundo, mão na massa, crítico e atualizado sobre os canais ali representados. No lado direito o desenvolvimento das habilidades ajudará a tornar visitantes em clientes leais.
Fica claro que para a Growth Tribe, a atividade de Marketing mesmo, que precisa ter mão na massa e conhecimento profundo são as voltadas a canais de aquisição, promoção e distribuição.
É sobre canais. Pelo que entendo, pela descrição de cada camada, todas fortalecem as habilidades do lado esquerdo da área verde. É uma visão de Marketing bem tradicional dentro das empresas, a área que “gera lead” ou “gera demanda”.
Enfim, é um erro bem clássico olhar Marketing com maior peso nessa ponta final. Mas isso talvez fique para outro texto, apesar de ter explorado isso um pouco quando escrevi sobre Marketing de Produto.
Mas sem mais enrolação, como meus resultados de comparam?
Em 2019: You Scored 148/210. 2018 Average 101/210
Em 2020: You Scored 162/210. 2018 Average 101/210
Como falei no início, o teste é o mesmo e continuam usando a média de 2018. Bem provável que colocaram uma Landing Page nova atualizada para 2020 mas não mudaram o resto.
De qualquer forma, melhorei em alguns pontos.
Quais foram? Vamos ver cada camada separadamente.
Nível 1 Vermelho - Entendimento intuitivo das habilidades
As categorias dessa camada são:
- Behavioural Psychology
- Omnichannel Marketing
- UX Design
- Service Design
- Front end code
- Stakeholder Management
- Finance
- Augmented / Virtual Reality
- Distributed Ledgers
Em cada uma delas a Growth Tribe apresenta o resultado da pessoa e compara com a média da indústria. A única exceção a isso são as habilidades novas que não tem ainda comparação.
Mas isso no teste de 2020 poderia ter sido resolvido colocando no resultado como ficou a indústria no teste de 2019. Parecem não ter colocado um esforço tão grande ano passado. Vamos aos comparativos:
Behavioural Psychology
Em 2019: You scored 5/5 compared to the industry average of 3.3/5
Em 2020: You scored 5/5 compared to the industry average of 3.3/5
Omnichannel Marketing New Skills for 2019!
Em 2019: You scored 5/5
Em 2020: You scored 5/5
UX Design
Em 2019: You scored 4/5 compared to the industry average of 3/5
Em 2020: You scored 4/5 compared to the industry average of 3/5
Service Design
Em 2019: You scored 4/5 compared to the industry average of 3.5/5
Em 2020: You scored 4/5 compared to the industry average of 3.5/5
Front end code
Em 2019: You scored 3/5 compared to the industry average of 2.6/5
Em 2020: You scored 3/5 compared to the industry average of 2.6/5
Stakeholder Management
Em 2019: You scored 3/5 compared to the industry average of 3.4/5
Em 2020: You scored 4/5 compared to the industry average of 3.4/5
Finance New Skills for 2019!
Em 2019: You scored 2/5
Em 2020: You scored 4/5
Augmented / Virtual Reality New Skills for 2019!
Em 2019: You scored 1/5
Em 2020: You scored 3/5
Distributed Ledgers New Skills for 2019!
Em 2019: You scored 1/5
Em 2020: You scored 1/5
Resultados Finais do Nível 1
Cada um dos itens o teste avalia a percepção da pessoa sobre o quanto ela sabe e uma pergunta técnica a respeito daquele item. O resultado final será uma avaliação da percepção e se acertou ou não a pergunta técnica.
Interessante que melhorei meu resultado na parte de gerenciamento de stakeholders e na parte financeira. Essas duas habilidades eu tentei mesmo trabalhar melhor esse ano que passou.
Assumi funções mais sêniores em 2020, mais responsabilidades e isso exigia melhorar em como lidar com todas as pessoas e times envolvidos e que tinham importância para que eu conseguisse realizar o meu trabalho.
A preocupação com resultados relacionados ao lado financeiro também aumentou. Sempre tive isso pra mim, mas com a maior responsabilidade dentro das empresas, mais fortalecido ficou.
Por fim, mantive o resultado mais baixo no que diz respeito a todo o assunto relativo a blockchain. Não é uma área que precisei me aprofundar e, por enquanto, ainda um pouco distante do que eu faço hoje.
De qualquer forma, tenho vontade de entender mais, só que agora tenho outras prioridades.
Nível 2 Amarelo - Entendimento profundo e experência com as habilidades
Nessa camada são avaliados os seguintes assuntos:
- Funnel Marketing
- Automations & APIs
- Branding / Storytelling
- Analytics New Skills for 2019!
- Conversion Rate Optimisation
- Copywriting New Skills for 2019!
- Experiment Design
- AI & Machine Learning
Vamos ver como fui em cada um dos anos.
Funnel Marketing
Em 2019: You scored 5/5 compared to the industry average of 3.3/5
Em 2020: You scored 5/5 compared to the industry average of 3.3/5
Automations & APIs
Em 2019: You scored 5/5 compared to the industry average of 2.7/5
Em 2020: You scored 3/5 compared to the industry average of 2.7/5
Branding / Storytelling
Em 2019: You scored 5/5 compared to the industry average of 3.4/5
Em 2020: You scored 5/5 compared to the industry average of 3.4/5
Analytics New Skills for 2019!
Em 2019: You scored 4/5
Em 2020: You scored 5/5
Conversion Rate Optimisation
Em 2019: You scored 4/5 compared to the industry average of 3.3/5
Em 2020: You scored 4/5 compared to the industry average of 3.3/5
Copywriting New Skills for 2019!
Em 2019: You scored 4/5
Em 2020: You scored 4/5
Experiment Design
Em 2019: You scored 3/5 compared to the industry average of 3/5
Em 2020: You scored 4/5 compared to the industry average of 3/5
AI & Machine Learning
Em 2019: You scored 1/5 compared to the industry average of 2.2/5
Em 2020: You scored 1/5 compared to the industry average of 2.2/5
Resultados Finais do Nível 2
Aqui a primeira coisa que me chama a atenção foi a queda da minha avaliação sobre Automations & APIs.
Eu acertei a resposta am ambos os anos, mas me auto-avaliei pior nessa habilidade. Não sei muito bem o motivo, mas pode ser o fato de que no ano que passou eu fiquei muito mais distante no meu dia a dia em mexer com isso.
No início de 2019 eu recém tinha completado 6 meses na Plataformatec, e havia passado praticamente todos os anos, desde 2014, fazendo integrações de ferramentas e automatizando processos e emails de Marketing ou jornadas de Onboarding.
Isso é algo que ficou um pouco distante e eu sinto falta de fazer. Esses tempos publiquei no LinkedIn sobre isso:
Aumentei minha pontuação em Analytics e Experiment Design. Aqui parece ser uma mudança apenas em como eu me sinto mais seguro sendo analítico e usando pensamento crítico no meu trabalho.
A minha segurança como profissionail aumentou muito no ano que passou, então isso me deixa mais à vontade.
Já o tema sobre AI & Machine Learning continuo com pouco conhecimento. Ano passado comecei a estudar Análise e Desenvolvimento de Sistemas e esse ano já separei alguns livros de Data Science pra estudar. Quem sabe na próxima vez não melhoro esse resultado?
Nível 3 Verde (lado esquerdo) - Entendimento profundo, mão na massa, crítico e atualizado de canais
Essas são as categorias avaliadas no lado esquerdo do nível 3:
- Tools Based Marketing
- Email Marketing
- Content Marketing
- SEO / SEM
- Sales
- Organic Social
- Paid Social
- PR / Influencer
- Marketplaces New Skills for 2019!
Vamos ao comparativo.
Tools Based Marketing
Em 2019: You scored 5/5 compared to the industry average of 2.4/5
Em 2020: You scored 5/5 compared to the industry average of 2.4/5
Email Marketing
Em 2019: You scored 5/5 compared to the industry average of 3.4/5
Em 2020: You scored 5/5 compared to the industry average of 3.4/5
Content Marketing
Em 2019: You scored 5/5 compared to the industry average of 3.4/5
Em 2020: You scored 5/5 compared to the industry average of 3.4/5
SEO / SEM
Em 2019: You scored 4/5 compared to the industry average of 3.2/5
Em 2020: You scored 5/5 compared to the industry average of 3.2/5
Sales
Em 2019: You scored 4/5 compared to the industry average of 3.5/5
Em 2020: You scored 4/5 compared to the industry average of 3.5/5
Organic Social
Em 2019: You scored 3/5 compared to the industry average of 3.1/5
Em 2020: You scored 3/5 compared to the industry average of 3.1/5
Paid Social
Em 2019: You scored 3/5 compared to the industry average of 3.2/5
Em 2020: You scored 3/5 compared to the industry average of 3.2/5
PR / Influencer
Em 2019: You scored 2/5 compared to the industry average of 2.8/5
Em 2020: You scored 3/5 compared to the industry average of 2.8/5
Marketplaces New Skills for 2019!
Em 2019: You scored 1/5
Em 2020: You scored 2/5
Resultados Finais do Nível 3 (Lado Esquerdo)
Aqui não mudou nada. Nas atividades mais comuns do meu trabalho mantive as mesmas notas, sendo as maiores em coisas que impactam diretamente no que eu faço. Uma pequena melhora em PR / Influencer e Marketplaces.
Não sei porque me avaliei um pouco melhor esse ano, mas acertei ambas questões mesmo tendo colocado uma avaliação pessoal sobre o assunto mais baixa.
Aqui realmente não sei o que impactou minha auto-avaliação.
Nível 3 Verde (lado direito) - Dominar as habilidades permitirá transformar visitantes em clientes leais
No lado direito o teste da Growth Tribe avalia o conhecimento em:
- Retention
- Landing Page Creation & Optimisation
- Lead Generation
- User Onboarding
- Lifecycle Marketing
- Revenue Testing
- Qualitative Research
- Virality
- Mobile Optimisation
Esses foram os resultados:
Retention
Em 2019: You scored 5/5 compared to the industry average of 2.8/5
Em 2020: You scored 5/5 compared to the industry average of 2.8/5
Landing Page Creation & Optimisation
Em 2019: You scored 5/5 compared to the industry average of 3.2/5
Em 2020: You scored 5/5 compared to the industry average of 3.2/5
Lead Generation
Em 2019: You scored 5/5 compared to the industry average of 3.1/5
Em 2020: You scored 5/5 compared to the industry average of 3.1/5
User Onboarding
Em 2019: You scored 5/5 compared to the industry average of 2.7/5
Em 2020: You scored 5/5 compared to the industry average of 2.7/5
Lifecycle Marketing
Em 2019: You scored 5/5 compared to the industry average of 3.1/5
Em 2020: You scored 5/5 compared to the industry average of 3.1/5
Revenue Testing
Em 2019: You scored 3/5 compared to the industry average of 2.4/5
Em 2020: You scored 4/5 compared to the industry average of 2.4/5
Qualitative Research
Em 2019: You scored 3/5 compared to the industry average of 3/5
Em 2020: You scored 5/5 compared to the industry average of 3/5
Virality
Em 2019: You scored 1/5 compared to the industry average of 2.3/5
Em 2020: You scored 3/5 compared to the industry average of 2.3/5
Mobile Optimisation
Em 2019: You scored 1/5 compared to the industry average of 2.4/5
Em 2020: You scored 1/5 compared to the industry average of 2.4/5
Resultados Finais do Nível 3 (Lado Direito)
Olhando os resultados, esse foi o que tive algum crescimento mais impactante para o resultado final.
Tanto Qualitative Research quando Virality fiz 2 pontos a mais entre um teste e outro. Sobre pesquisa, eu tenho estudado bastante sobre esse tema.
É um assunto que eu gosto desde a faculdade e meu envolvimento com a organização da comunidade de Jobs To Be Done brasileira, me fez voltar a ler sobre pesquisas mais profundamente.
Já o salto de pontos no que diz respeito a trabalhar Virality não sei muito bem explicar. Talvez meu envolvimento na comunidade de Product Led Growth, voltando a ler e estudar Growth sem o viés do Growth Hacking possa ser uma razão.
Já em Mobile Optimization, mantive a avaliação baixa. Talvez de todas que tive a nota 1, essa seja a que eu deva priorizar para melhorar. Mas também não é algo que hoje impacta meu trabalho no dia a dia.
Ser um T-Shaped Professional
Em diversas áreas temos essas análises de profissional em formato T, onde domina profundamente alguns assuntos importantes e conhece o básico de outros que dão força ao conhecimento mais profundo.
Eu sempre gostei de estudar diferentes assunto e sempre vi um profissional de Marketing, ou melhor, profissionais de atividades que são importantes para criar e levar produtos ao mercado entregando valor (Marketing e Produto), como maestros que conhecem um pouco de muitas coisas e muito de poucas coisas.
Uma certa especialização é importante, dominar um assunto profundamente é essencial, mas ter um conhecimento amplo ajuda a quebrar barreiras.
Lembro que quando comecei meu segundo blog sobre Marketing, lá em 2010, eu estava muito interessado em Neuromarketing e Economia Comportamental. Comportamento de Consumo era uma área de estudos que eu havia gostado muito na faculdade e isso evoluiu para tentar entender melhor como tomamos decisões.
Nessa época, acreditava que todo profissional de Marketing precisava entender desses aspectos. Foi aí que comecei a me tornar uma pessoa que sempre buscou outras áreas de conhecimento que me ajudariam como uma pessoa que trabalha com Marketing (e hoje com Marketing e Produto).